CATEGORYテレマーケティング代行の基礎知識
テレマーケティング業界について
テレマーケティングと言っても、その業務の幅は広く、各会社のニーズによっても異なります。 スピーディーに業績アップが期待できるテレマーケティングですが、人件費の問題、コストの問題などが障害となって、なかなか活用できないといった企業も多い…
インバウンドテレマーケティング
インバウンドテレマーケティングとは スタートをユーザーからの電話受信としている営業や販売促進活動の事を、インバウンドテレマーケティングといいます。 最近では、個人事業主や企業だけでなく、官公庁や地方自治体がアウト・ソーシングとして導…
アウトバウンドテレマーケティング
テレマーケティングには、インバウンドとアウトバウンドの手法があります。 いずれの方法も市場戦略に必要不可欠な要素となりますので、両方の意味を理解しておくようにしましょう。 アウトバウントとは インバウンドと対照的な意味として用いら…
テレマーケティングのメリットデメリット
１９６０年に誕生したテレマーケティングですが、それから遅れること２８年後の１９８８年に国内で導入されています。 今やビジネスには欠かせないテレマーケティングですが、これらのサービスを専門的に行なっているのがテレマーケティング会社です。…
テレマーケティングとは
テレマーケティングについて 一般的にテレマーケティングは、電話を使った新規顧客の開拓や会員の勧誘、その他新商品などのセールスなどの市場活動と考えられています。 ただここで言う「テレ」とは、電話、テレフォンのテレではなく、Teleつま…