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テレマーケティング会社の選び方

最適なテレマーケティング代行業者を見つける方法

最適なテレマーケティング代行業者を見つける方法

テレマーケティングとは、消費者と企業との間で様々な会話が実施され、その中で販売を実施する営業手法の一つとなります。

テレマーケティングには、インバウンド方式とアウトバウンド方式の2つの方法があります。

主に受付業務を行うのがインバウンド方式のテレマーケティングで、顧客に積極的に商品の紹介や販売を実施する業務をアウトバウンド方式、コールセンターと呼ぶところもあります。

テレマーケティング業務を外部委託業者へ依頼する場合には、インバウンド業務を得意としている業者と、アウトバウンドを専門としている業者がありますので、どのタイプのテレマーケティングを利用するのかを明確にしなければなりません。

知名度の高さで選択する

テレマーケティング代行業者を利用する場合、ほとんどの企業や個人事業者では、知名度や評価を重要視するのではないでしょうか。

その場合、テレマーケティング業界に関する様々なランキングが毎年公開されているサイトなどもありますので、参考にしてみるといいでしょう。

その他にもテレマーケティング白書やテレマーケティング市場の実態を記している書籍等も販売されていますので、事前に状況を把握するために活用するのも業者選択の際の方法となります。

ただし、ランキング上位に名があるといっても、その業者の得意とするテレマーケティング業務が自社のニーズにマッチするとは限りません。

何を目的にテレマーケティングを外部委託するのかを明確にし、目的や予算、ニーズにマッチした業者を選ぶことが需要なポイントとなるでしょう。

マッチングサイトとは

近年多くの企業や個人事業者がテレマーケティングの外部委託業者を見つける際に利用しているのが、一括見積もりサイトや一括お問い合せサイトなどのマッチングサイトです。

これは外注先を特定せず、ある程度の条件にマッチした複数の業者の見積もりを請求し、それらを比較、検討するサービスとなっているのです。

つまり最初から1社だけのサービス内容や料金などを検討するよりも、数多くの業者の業務内容を比較することで、よりよいサービスを見つける事ができ、かつ安価で導入することも可能なのです。

ちなみにマッチングサイトの利用は、通常無料で、簡単な情報を入力するだけで、WEBサイトから気軽に利用できるシステムとなっているのが特徴的です。

現在自社でテレマーケティングを実施するのではなく、外部委託業者に依頼したいと考えている方は、これらの方法で、自社のニーズに最適な業者を見つけるようにしてください。

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『テレマーケティング一括.jp』では、日本全国にある「テレマーケティング代行会社」の見積比較が一括で行えるサイトです。

「どこのテレマーケティング代行会社に頼めば良いのか?」
「出来るだけ費用を抑えたい!」
「どんな流れで、どんな質のテレマーケティングが出来るのか?」
など、気になるのであれば一度確認してみてください。複数の業者を比較することでその後の検討もしやすくなります。

もちろん一括見積は無料ですので、先ずはお問い合わせください。