企業が、企業に向けてのテレマーケティングを実施する場合には、BtoBのアウトバウンドテレマーケティングを専門としているテレマーケティング会社を利用する事で、今抱えている問題を効率よく改善できます。
業界向けのテレマーケティング業務に優れた、経験豊富なテレコミュニケーターが対応しますので、新規事業の開拓を行う中での多々の問題をクリアできます。
さらに、BtoBのアウトバウンドを専門としているテレマーケティング会社では、これまでに行ったマーケティングの膨大な資料とデータを元にターゲットとなる企業のリストを作成する事も可能となり、独自のリストアップやターゲットの絞り込みができていない場合でも安心して業務を任せる事ができるでしょう。
依頼があれば、特殊なリスト作成にも柔軟に対応しており、的確な調査や細部に渡るデータ収集をスピーディーに対応してくれます。
このようにテレマーケティング会社を上手に導入することで、営業担当者の無駄な訪問営業のカットやそれに関わる人件費のカット削減ができ、業績アップに繋がるのです。
ダイレクトメールやカタログ送付後のフォロー
テレマーケティング会社では、その他にも様々なサービスを展開しています。
多くの企業が行なっている販促活動の中で、従来通りのダイレクトメールやカタログ送付がありますが、送りっぱなしになっているのがほとんどではないでしょうか。
これらの資料を送りっぱなしにしていると、企業の担当者の手元に確かに届いたのか、目を通して頂いているのか、状況を全く把握出来ず、どう営業活動を行っていいのか分かりません。
せっかくコストをかけてダイレクトメールやカタログ等の資料を送付したのですから、それが後のアクションに響くように対応しなければなりません。
テレマーケティング会社では、単にこれらの資料を送るのではなく、キーマンとなる人を調査した上で、担当者に直接資料が届くよう発送に工夫をします。
さらに資料が確実に届いているのか、タイミングを見てコールをするなど次のアクションを起こします。
そうすることで、ダイレクトメールやカタログ等の開封率を高める事が出来るのです。
キーマン調査や訪問アポイント
少し前の状況であれば、キーマンとなる部署の担当者が分からなくても飛び込み営業等をかけることで、絞り込みをかけることは出来たはずです。
しかし最近では、大手企業ともなると自由に会社への出入りができず、なかなか担当の方を見つけることはできません。
その為時間をかけてわざわざ訪問活動をしても、成果をあげるどころか、時間やコストのロスになることもあるのです。
これらのロスを防ぎ効率よく営業活動を行うためには、事前にターゲットとなる会社のマーケティングをおこない、キーマンとなる人物を絞り込む事が重要なのです。
テレマーケティング会社では、これまでの豊富な経験と膨大なデータを元に効率よく部署を特定し、担当者とコミュニケーションを取ることができますので、スムーズな営業活動を行う事ができるでしょう。
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